此时此刻的中国，有2.5亿人正为脱发苦恼。其中60%的人在25岁左右就开始“头秃”。

年轻人的压力太大了。你累吗？你加班吗？你害怕部门群里突然出现的消息吗？

这是个被互联网全副武装的时代，你所熟悉的一切都正在为新技术所改变。信息技术创造了财富，科技股成了最赚钱的资产之一。二十年间，微软股价翻了近10倍，谷歌股价涨了超过30倍，苹果则涨了200多倍，这些科技公司的产品成为现代人生活中的基本要素，工作方式因此日新月异。

但人也变得焦虑。在线协作、远程办公、随时在线成为职场人的生存准则，而信息过载和散落在不同程序和网页里的工作任务，让工作变得越来越复杂和低效。

是时候给职场人做一些“减法”了，这正是企业办公产品的进化方向。

普通酱丨作者

Danny、一萌丨编辑

迄今为止，企业信息化的历程已经走过了几十年光景。

在该领域内，有成家立业的独立公司，如Salesforce、SAP；有全球互联网巨头倾集团之力打造大而全能的解决方案，如微软和谷歌；也有互联网公司的跨界尝试，就比如钉钉。

企业服务定制化的大型软件，发展成为今天“云+SaaS”的按需定制，从解决某一个业务问题，到几乎所有办公需求都能在一款App上得到一站式解决——今天，你可以在钉钉这样的App中沟通，也可以用它打卡、请假、存工作文件、提交报销等等。

对企业管理者来说，“云+SaaS”能提升管理水平、降本增效；而作为职场人，我们则期待更高的效率和工作体验，我们永远需要一个更顺手的工具，而它或许已经来了——

昨天（1月14日），坐拥4亿用户，覆盖超过1700万企业组织的“国民应用”钉钉发布了6.0版本。这是在2020年阿里巴巴正式宣布“云钉一体”战略，并组建大钉钉事业部后，钉钉的第一次大版本更新。

现在，我们需要重新认识一下“钉钉”。

卸下“信息过载”的包袱

就像有人“电话恐惧症”一样，即时通信工具被滥用后，也可能脱离开发者的初衷。在沉浸的高效率工作中，太多强时效性的消息也可能让职场人陷入焦虑。我们在一个信息过载的时代，它不仅仅是工作群中的一条消息或者同事在办公室里的讨论，也是你每天打开短视频、新闻资讯、社交网络时，看到的铺天盖地的文章、视频和动态。

我们与时代对抗的方式，是降噪耳机，是放下手机，甚至是断网“闭关”。在高强度工作中，我们经常选择主动切断信息渠道，也经常被迫在没有其他同事的时候加班完成任务。

就不能给职场人自私一点的机会，快速工作、早点下班吗？

在钉钉6.0中，专注工作它来了。当你进入专注状态时，钉钉会启动自动回复。这是一个简单的设计，还有不简单的——你收到的消息，还可以根据消息的关键词自动聚合、自动分组，举个例子，在大群中的红包和“谢谢老板”的刷屏，就会集合成为一张卡片，减少干扰，也方便职场人在高强度工作中，能尽快处理积压的消息。

钉钉6.0可以自动聚合同类消息

如果说钉钉此前用已读提示和“DING一下”加速信息的传播，“专注状态”则还给了职场人一个不被打扰的工作空间。

在满足企业高效运转与员工个人高效之间，钉钉在寻找新的平衡点，既要满足企业办公的核心需求，又要解决需求带来的复杂。这一次，新钉钉最直观的，是为个人专门打造了工作好习惯套件，而“专注工作无打断”只是新版钉钉“工作好习惯”套件中的六分之一。

钉钉做“减法”，职场人的“减负”

工作套件的升级，我们想要的是让常用的功能更容易找到、低频但必要的功能全面覆盖、在尽可能精简的产品界面中专注工作。换言之，这是一种“减法”，而不是在有限的界面中堆砌更多的功能。

在很多人印象中，钉钉一直是一个大而全，但是复杂的产品。随着功能越来越多，原本分散在各处的功能入口让钉钉显得很厚重，这与提高效率的初衷并不相符，因此钉钉的“减法”成了必须做的工作。

在6.0版本中，钉钉对信息架构进行了重构，用户界面和信息流流转更加统一。用小功能创新，来改造办公体验，回归效率这一工作本质。

比如，钉钉6.0提供了“最近使用”功能。通过该功能，你最近看过的图片、文档，最近回复过的会话、下载的文件，都可以被迅速定位和处理。

另一项关键能力是“全局标签”，围绕一个话题或项目，用标签标注有关的聊天信息、图片、文件等等。

这两个功能，都能在最高频的聊天场景中帮助职场人整理信息和简化流程。你肯定也有在聊天记录中寻找某个话题的讨论、某个文件而焦头烂额的经历。日常生活的聊天可能不需要这样追溯，但在办公场合下，“最近使用”和“全局标签”这种不难实现，但效果突出的小创新，正是职场人需要的。

这些小的闪光点，要归因于开发团队长期以来协同办公的亲身体验，才能找到职场人的效率盲点。

而在相对低频使用的其它工具，比如邮件、日程、网盘、文档协作等功能中，钉钉做了另外一种“减法“：减少到只用一个钉钉账号，打通更多的工作数据。

今天，Google G-suits、Microsoft 365、钉钉等软件已经逐渐统一上述功能，并实现内部的无缝接通，全球的互联网公司在现代办公体验的进化方向上达成了共识。

还有没有更进一步的可能？

得益于“云钉一体”的战略，钉钉获得了更多团队的支持，将这种一个账户、一个工具，就能完成绝大多数工作的体验再次进行了升级。目前，邮件、文档、会议等功能的已经打通融合，而专业的Teambition项目协同管理工具也融入钉钉，注入了以项目为中心的跨组织协同工作的理念。

在钉钉中，你已经可以用甘特图等工具管理项目

这就是钉钉6.0的“协同办公套件”。

举个例子。在很多公司常用的OKR工作法中，从CEO到基层员工，每个人都会有明确且公开的工作目标，并通过一系列关键结果去衡量目标是否完成。在钉钉6.0中，协同办公套件全面支持OKR、KPI等不同管理模型，并将这些目标、数据考察与项目、日程、待办无缝联动。

这是钉钉的“减法”，也是在给职场人“减负”——更少的App、更少的账号、更清爽的界面、更简单的信息管理。

经常使用各类协作和管理工具的团队，会更欢迎全新的钉钉。

把有价值的创新留下来

某种程度上，现代信息技术的本质，多是复制人类的才智。

比如近年来火热的用人工智能阅读CT影像、发现早期病变，就是在记录优秀医生的思维方式，并将这种能力输送到原本好医生难以直接触及的基层医疗中。

尽管这仍然是个概念，但很容易理解机器对人类智慧的复制。

这当然会提升效率。企业办公软件也需要向优秀的人学习。钉钉6.0版本中，钉钉从基于IM的协同办公平台，正式升级成为企业协同办公和应用开发平台。应用开放平台的核心支撑是低代码平台，包括钉钉宜搭、氚云与简道云等工具。

这些工具，让非技术岗的员工也获得了开发软件的能力，并与同事共享其带来的便利，进而让1700万个团队找到提高自己效率的办法。这是钉钉这类大众化的企业服务软件非走不可的道路，也与钉钉“让微小的创新持续发生”的愿景，不谋而合；而“云钉一体”，正是打通数据、成为企业开发平台的关键策略。

某种程度上说，钉钉这样的to B、办公工具软件站在企业与职员之间，它直面管理与被管理的天然矛盾，也因此必须寻找一种平衡。

我们很容易理解钉钉为企业带来的好处——企业内外信息流转的加速，业务和流程的云端化等等。为了满足上千万个团队的不同需求，钉钉必须走向全能，成为企业可以自主开发的企业级应用平台，这些要求会将钉钉导向复杂。但在个人使用者角度，钉钉也必须为个人提供更多价值，提供更干净、高效的体验。

这就是钉钉做“减法”的目的。

某种程度上说，从第一版钉钉上线起，钉钉就试图解决一些职场生活中的顽疾，将工作与生活信息拆分，本质就是给职场人减少信息压力，工作时减少不必要的信息，工作之外也能减少对生活的侵占。但随着职场人在线工作成为常态，消息聚合、标签、效率套件等微小却有用的功能应时而生，一系列办公功能的集大成者，协同办公套件也由此诞生。“减负”的理念体现在钉钉的迭代历史中，潜移默化地帮助职场人形成更好的工作习惯。

对“效率”的共识，成了钉钉的两类用户，员工和管理者的平衡点。也许你该试试“云钉一体”的钉钉6.0版本，它或许会让你的工作轻松一点。