每年的九月开始，就正式进入了装修季的“金九银十”。对于大多数人来说，装修是一件极为头疼的事情，不但要千挑万选才可能找到一家靠谱的装修公司，而且还要耗费大量的时间和经历，去选择各种装修材料，规划自己想要的风格。尤其是进入智能化时代，智慧家庭的打造更是直接提高了装修的门槛。这种局面仿佛陷入了无休止的循环，一直无法得到显著改变。

 

直到去年海尔智家旗下场景品牌三翼鸟的出现，仿佛一颗石子投入湖中，才真正搅动这个行业的变革。不过，要想改变家装市场的现状也并非易事。一年过去了，三翼鸟交出合格的成绩单了吗？其实这一年，三翼鸟不仅有大单案例频出，也汇集了三万多家生态方。那刚刚发布的三翼鸟新平台又怎么样了？3867个智慧家正在施工建设，这就是回答。

9月9日，三翼鸟举行了一场“以你之名，为你定制”的品牌发布会。在给出的成绩单上，除了智慧门店数量与服务体系搭建展示，以及“一站式定制智慧家平台“的推出之外，最大的成果个人认为是新平台上最先积累的3867个种子用户。这3867个种子用户，他们敢于尝试新鲜的事物，他们的认可才是对三翼鸟的最大肯定。与此同时，在3867个种子用户的背后，我们也看到三翼鸟自身正走出一条不同于传统的路线。

三翼鸟能定制什么样的智慧生活呢？

先来看一个用户案例。高鹏是北京某高校的一名教师，出于种种原因，最后在南方城市珠海购置了一套大平米毛坯房。针对高先生从事艺术的情况与珠海的气候因素三翼鸟团队在反复研究了用户的需求之后，最终确定了设计风格以灰色和木色做基础色调，以智能便捷简单为设计轴线，让整个室内的光线游走，空气交换，温度调整和氛围营造都符合现代极简的设计美学。尤其是设计智慧书房时，在满足用户的需求基础上，三翼鸟还特别定制了全屋空气解决方案，通过控温控湿达到对高先生书房中珍藏艺术品的呵护。

从三翼鸟公布的用户画像来看，这些种子用户家庭分布在上海、西安、北京、济南、成都等全国一二线城市，装修户型既有75平的二居室，也有几百平米的别墅。有别于传统装修的一次性服务，三翼鸟与用户的链接才刚刚开始。在后面的时间里，依托于智能家电所提供的服务体系，三翼鸟可以持续经营用户与用户进行互动。更为关键的是，三翼鸟利用服务优势，帮助用户构建了一种全新的智慧生活方式。

用户经营的模式，本质上是一种涟漪模式，可以为品牌带来多次口碑效应。三翼鸟与用户、关注者、设计师以及其他工作人员形成了一个社交网络，产生的影响力就像水面的涟漪一样不断向外扩散。和互联网产品动辄数十万的种子用户相比，三翼鸟这批户用户数量的确不大，但意义十分巨大。于用户而言，选择三翼鸟意味着对传统生活方式说NO，借助它打开了一种全新智慧生活的大门，开启了一个从让用户选择到主动为用户定制智慧家的新时代。

在智能手机和电动汽车发展的初期，首批种子用户无疑是最宝贵的财富。相信智能家居时代也是如此，智慧家的普及，将从这些种子家庭开始在更多用户中生根发芽。

3867个种子用户背后是独一无二的能力

在三翼鸟的这场发布会上，除了3867名种子用户让人记忆深刻， “一站式定制智慧家平台”，也是非常重磅。最主要的原因在于，“一站式定制智慧家平台”服务的推出，开启了“从让你选择到为你定制”的转变之路，意味着三翼鸟把握住了当下最新的消费需求。

要知道，现在年轻的消费者需要那些能够为他们提供个性体验和服务的品牌，他们的最大特征是抛弃传统的“喂养”模式，而是期待以个性化定制化的方式，满足自己。 三翼鸟 “一站式定制智慧家”，实现千人千面，每个人的家都不一样，这正对年轻人的味口。

三翼鸟作为一个刚出道的新品牌，仅仅历经了一年的时间，进化成长进化之快，还是让人刮目相看的。相对于传统家电庞大的销量，这3867个智慧家的数量还很小，但这背后支撑3867个不同定制方案落地的四大能力却是独一无二的。

首先是品牌能力。三翼鸟依托海尔智家高端品牌、场景品牌、生态品牌3级品牌体系，实现无品牌、品类短板，能满足不同户型、不同品位、不同人群的需要；其次是平台能力。三翼鸟搭建的唯一的一站式定制智慧家平台整合了行业众多头部生态方资源，实现了全流程数字化，让定制智慧家更高效；第三是技术能力。依托智慧家庭领域最领先的智家大脑，三翼鸟利用物联网、AI等技术实现了全场景主动服务、持续进化，引领全屋定制进入智慧定制；最后是落地能力。依托全国的销售及服务网络触点，三翼鸟快速获知用户需求，通过1+N的落地能力，全流程提升用户服务满意度。

结语：

如果用一句简单的话，来概括三翼鸟。我的理解是，以“为你定制”为核心的转变，不但可以让智慧家庭的装修省事省心省力，还可以真正走入用户的生活，给用户带来好玩有趣快乐的生活，开启一种个性化的智慧生活方式。

有这样一只三翼鸟，飞入每个普通人的生活，谁能不欢迎？