在数字化浪潮中，游戏不仅是娱乐的载体，更成为了连接不同人群的桥梁。2024年8月7日，Google I/O Connect China的舞台上，美泰163的CEO Amy Huang分享了一个令人振奋的故事：如何通过AI的力量，让《UNO!™》这款游戏成为残障玩家的乐园。这不仅是技术的突破，更是对包容性理念的深刻践行。
想象一下，当你的世界被限制在屏幕的一角，而《UNO!™》却能通过简单的面部动作，让你自由地在游戏中翱翔。这听起来像是科幻小说的情节，但美泰163和Google的合作，已经将这一梦想变为现实。在这场科技与人文交织的革命中，我们见证了AI如何打破障碍，让每个人都能享受到游戏的乐趣。
这不仅是一次技术的飞跃，更是对人类多样性的一次深情致敬。
Q：在UNO!™会实现GameFace的让残障人群可以来操作这个游戏的功能，这个功能或者这个产品的初衷和想法是怎么开启的？
A： 《UNO!™》2018年就在手机和电脑平台开始上线了, 2019年1月全球发布。去年年中，我们跟Google GameFace合作，希望包容更多残障人群。美泰163的游戏从全球的覆盖率和IP知名度上有一定优势，UNO品牌已经有50多年历史了，当Google找到我们的时候，也是一拍即合，我们开始跟Google一起，把GameFace与《UNO!™》在PC端结合在一起。去年7月在Google Thinks Games大会上让大家第一次体验到。
（美泰163首次将Google GameFace应用到《UNO!™》游戏中 ）
Q：UNO!™可以用移动头部来控制鼠标，张嘴来选中卡牌。它在技术上是怎么实现的？以及您认为这种技术的话以后还有没有进步的空间？因为比如移动头部或者张嘴这种动作，其实对于某一些残障人士可能也是难以做到的。这个技术以后会不会有进化，比如用眼神或者其他动作。您对这方面什么看法？
A：能有这个技术，要非常感谢Google的团队。其实对开发者来讲，你刚才提到的GameFace 提供了几十种脸部的操作，张嘴、动头、挑眉毛或者是点头，各种各样。脸部的识别和准确性是Google技术团队从后端做的设计和支持。作为开发者，我们只需要接上他们的开源代码，就能够非常容易的在我们游戏里实现这些功能，所以技术的进步要非常感谢Google的AI团队在背后做的这些贡献。肯定是还会有进步的，有很大的进步空间，这也是Google现在和未来重点投入的一块。
虽然大家很多都很热爱重度的游戏，但他们挑选我们的产品——《UNO!™》来合作，是因为《UNO!™》从操作性及衔接性上是非常适合这种用脸部来操作的。如果是快速射击或者是移动游戏的话，它们对头部和脸部操作还是有一定的挑战性，棋牌类和休闲的玩法，节奏稍微慢一点的，大家能够很容易上手，跟GameFace的结合更自然，也能够让玩家更有乐趣。
Q：在使用GameFace解决方案之前，我们还尝试过哪些尽可能适配无障碍玩家的其他方案？或者自己做的比较前沿的实验？然后GameFace比较成熟，运营一段时间之后，我们有没有一些具体的例子，一些玩家的反馈？
A：为了包容更多受限人群，跟Google GameFace合作是一部分。我们今年还做了一个事情，就是在旗下的三个棋牌手游中都推出了色盲牌的功能。
（美泰163发布色盲友好牌“Beyond Colors” ）
不管是做色盲友好牌，还是跟GameFace合作，我们有很多用户调研，游戏有庞大的用户群体跟我们交流。核心玩家也是我们社区的Moderator(主持人)，给予我们许多实时反馈。我们有一届“UNO!手游电竞赛”冠军就是一位色盲玩家。在开发色盲牌的时候，线下专家提供了这套视觉系统设计的基础，我们的团队再引入到游戏中。这个过程中，研发团队联合全球玩家社区，包括色盲玩家进行反复测试和设计调整，将视觉系统适配到3款游戏中，不断地改善我们的体验。
你刚才也问到后面玩家的反馈如何。其实在“UNO!手游电竞赛”中，那位受限玩家就是用了我们的色盲牌——在线上帮助他更好地识别他手中的牌，他也通过努力，赢得了比赛。所以玩家的反馈是非常正面的。在游戏市场里，很少有公司会面向有障碍的群体做特别的设计。但是我们既然有五十年以上历史的UNO品牌，又有《UNO!™》手游的3亿用户群体，我们所面对的人群更大，并且覆盖全世界的人群，所以我们有使命、更有动力去为更多人做好连接和体验。
Q：现在有一些中长期的计划，会把类似于GameFace这样的无障碍解决方案部署到更多的游戏产品当中。
A：我们现在是《UNO!™》跟GameFace合作。其实我们的三个产品以及未来的产品都会考虑游戏的包容性。因为在休闲品类里，我们的独特操作和玩法非常适合通过面部的表情去控制。Google把事情变得非常容易和简单，他们提供了背后的技术支持，我们只需要把它衔接进来就行了。
（《UNO!™》涵盖各类文化、潮流内容 ）
Q：Google Play的平台，或者市场对类似于UNO!™这样的产品在市场推广或真正的商业价值上的一些具体帮助。
A：Google的团队和产品非常多，所以从我们开发期，到上线，再到运营，对接了很多谷歌内部的团队，有Play商店、UAC买量团队，还有跟YouTube合作。在商业化上，我们跟Google 广告变现的团队在游戏中做了很多付费设计。还包括技术，从BI分析、Firebase这些，还有AI Machine Learning。所以其实Google能提供的产品和团队的支持是非常庞大的。所以我们跟Google合作的紧密度，会越来越深。